MDF para Empresas

A melhor solução de rede de dados e voz para pequenas, médias e grandes Empresas.

O que é?

O SNEP é uma Plataforma de Comunicação baseado em Software Livre que atende as necessidades de qualquer porte de negócio, com recursos que tornam a comunicação mais livre, flexível e inteligente.


Snep cloud

Snep Cloud

Sua Central Telefonica Snep na nuvem, mais flexibilidade e menores custos para sua empresa.



 Q-manager

Q-Manager

O Q-Manager é a solução definitiva para gerenciamento de centrais de atendimento. Com ele, é possível saber o status da operação em tempo real e extrair relatórios em alguns cliques.

Anti-Trote

Anti-Trote

Trotes afetam o atendimento da população, o custo da operação fica mais caro e o ambiente de trabalho fica estressante.


Vantagens

Ramais IP’s Ilimitados

Criação de ramais ilimitados, ramais em dispositivos móveis, grupo de ramais e muitas outras funcionalidades.

URA de atendimento automático

Ilimitados menus de URA, possibilita distribuição de chamadas para ramais, filas ou grupos, além de DISA e salas de conferência.

Gravação de Chamadas

Você pode realizar gravação automática de chamadas ou gravação sob demanda.

Relatórios de chamadas e estatísticas

Relatórios de registro de chamadas, acompanhamento de fluxo por chamada e agrupamento de chamadas por centro de custos.

Sistema

Cadastro de Ramais IP’s Ilimitados

Não existe licença para criação de ramais, você pode criar ramais para Telefones IP’s e ramais para Dispositivos Móveis. Crie e edite ramais em uma única tela para facilitar o controle da sua empresa.


Crie um atendimento personalizado com uma URA de atendimento automático.

Ilimitados menus de URA, Ilimitadas árvores de opções, possibilita integrações com bases de dados colocando inteligência no atendimento, o seu cliente vai se surpreender quando ele ligar para a sua empresa.


Gravação de Chamadas sem pagar por nenhuma licença, essa opção já vem como default!!!

Ter um controle sobre as informações que saem e entram da sua empresa é fundamental para aplicações estratégicas da sua empresa.


Relatórios de chamadas e estatísticas

Relatórios de registro de chamadas, acompanhamento de fluxo por chamada e agrupamento de chamadas por centro de custos.

Hardware

MDF Server Modular

1 ou 2 links E1
4 interfaces de linha analógica FXO
1 ou 2 canais GSM
8 interfaces de FXS


MDF Server PRO

Switch integrado;
Dispensa a necessidade de outro equipamento ligado à rede;
Processador Intel Core I7 4770S
HD SSD 32GB
Fonte Redundante - 48V DC (Opcional)


MDF Modular

O MDF Modular permite escalabilidade aos cenários mais exigentes, dada sua independência dos servidores. Outra vantagem é a possibilidade de criação de sistemas redundantes, garantindo alta disponibilidade, flexibilidade e confiabilidade à solução.
1 a 4 links E1s
4, 8 ou 12 canais analógicos FXO
24 canais analógicos FXS
até 16 canais GSM


MDF FONE

2 linhas
Display LCD gráfico de 128 x 64 pixels
Suporte a PoE (Power Over Ethernet) – Opcional


X-Lite

Softphone gratuito que permite instalar um ramal em seu computador, celular ou tablet.
Fácil Instalação;
Funciona como um Telefone IP;
Recomenda-se Fone USB para PC/MAC;
Possui Agenda;
Possui Integração com Click to Call;
Ideal para Call Center;

Entre em contato ainda hoje!